東急ハンズ

株式会社東急ハンズ(とうきゅうハンズ、英称:TOKYU HANDS INC.)は、東急グループの流通関係企業の1つである。ただし、同じ流通業の東急百貨店ではなく、東急不動産の関連企業となる。

いわゆる「ホームセンター」の1つに挙げられる業態でチェーン展開しているが、通常のホームセンターとは異なり大型の商品は控え、雑貨店に近い細かな品揃えを特徴としている。都市型店舗を展開する。

概要

住まいと生活に関連する商品を多く扱う店舗である。 東急不動産は1976年(昭和51年)、遊休地利用を図るため、新規事業としてホームセンター事業に参入する。同年11月に第1号店となる藤沢店が開店した。

取り扱う品目は非常に多岐にわたる。一般的にはファンシーショップ・バラエティーグッズの店としても知られるが、その本領は、プロが利用するような特定業界向けの工具や素材・材料類をアマチュアの工作マニアに向けて提供する商品展開といえる。さらに、それらの商品について使用方法や応用に精通する店員が、詳細に案内・実演する点でも他店との差別化を図っている。

それまで見たことはあっても、入手手段さえわからなかったような工芸用道工具類や金属材料・樹脂材料などが、どちらかといえば場違いな市街地の小ぎれいな店頭に並べられ、適量に小分けして販売される様子は一種のカルチャーショックを与えたともいわれ、郊外型ホームセンターなどがそのような品揃えを重視する先陣を切ることとなった。

こうした高機能の商品を初心者が使用するにあたって、的確なアドバイスが行えるスタッフを充実させ、顧客層を開拓する戦略も採っている。他にも吉田カバンなどの鞄からシルバーアクセサリー、手品の小道具まで幅広いジャンルの商品が並び、東急ハンズで扱ったことがきっかけで流行になった商品も多い。

東急ハンズ株式の25%(360万株)を保有していた東京急行電鉄は、2004年9月30日に全株式を中央三井信託銀行系列の投資事業有限責任組合へ譲渡した。ただし、東急不動産を含めた東急グループが現在も東急ハンズの発行済株式の75%を保有している。

TOKYUポイント加盟店。

店舗の特徴

売場構成は、ワンフロアに1つの分野の商品群を展開するのが特徴である。新宿タカシマヤタイムズスクエア進出に際し、高島屋側は東急ハンズにワンフロアでのテナント展開を打診したものの、ハンズらしさが失われるとの理由で1階~7階までのフロアの一部を縦に打ち抜く形の店舗となった。北千住店、川崎店、町田店(移転後)、ららぽーと船橋店のように、1フロアあるいは2フロアでの出店となっている店舗もある(公式ページ参照)。

ワンフロアに同系商品を展開する店舗形態は、渋谷店(1978年開店)に起源をもつ。もともと渋谷店の敷地は東急不動産が長年所有していた土地であったが、坂道に面した狭い区画で、一般的な業態の店舗のビルが建てにくい状態であった。この傾斜地を逆に利用し、周囲の道路の高さに店の出入口を合わせて3種類のフロア高さを設定(スキップフロア)、「A」「B」「C」のアルファベットの併用で各階を表示(「6B」=「6階Bフロア」等)するとともに、これらの間を階段が回廊状に結ぶ構成とした。この工夫によって、小規模なフロアごとに1つの分野の商品群を展開するとともに、1つのフロアから他のフロアへ見通しを持たせることで来店者の期待感を高め、回遊を促すフロア構成になっている。

従来標準の売場面積(5,000m2)の約1~2割程度である400~1000m2の売場面積の新型店舗「ハンズビー」を、2008年6月にJR札幌駅の駅ビル「札幌ステラプレイス」に出店した。

ららぽーとTOKYO-BAYに出店するららぽーと船橋店は、広いワンフロアのみのテナントで、提案型ルームセンター「homeyroomy(ホーミィルーミィ)」として営業していたが、2009年4月1日より通常の東急ハンズ店舗に改称した。

販売上の特徴

2004年4月14日からポイントカード(HANDS CLUB CARD)のサービスを開始している(名古屋市内の2店舗を除く)。代わって、文具フロアで一定価格の購入ごとに配られていた割引チケット(ハンズ文具チケット)が2005年3月31日で使用を終了した。

インターネット通販事業は、以前は楽天などが運営する仮想商店街へのテナント出店にとどめていたが、2005年6月1日からインターネット通販事業(ハンズネット)のサービスを開始した。

名古屋市内の2店舗は、近鉄グループである三重交通グループホールディングスの関連会社・三交クリエイティブ・ライフが運営している。そのため、他地域の東急ハンズで行われているサービスの一部(ハンズクラブカードのポイントシステムなど)が利用できない。なお近鉄グループの本拠地でもある大阪府内の店舗はハンズ自身が直営で運営しているので、ポイントシステムの利用に関しての不都合は見られない。

店舗

現行の国内店舗

東急ハンズの店舗については公式ページ参照

POSシステム

POSシステムは、富士通製を使用。

海外店舗

Hands Tailung (台隆手創館)
  • 微風廣場店(台湾台北市松山区) - 微風廣場(ブリーズセンター)内。西門町から移転。
  • 信義店(台北市信義区) - 新光三越百貨店 信義新天地 A4館
  • 南西店(台北市中山区) - 新光三越百貨店 南西店内

関連店舗

  • 「outparts(アウトパーツ)」(バッグ&トラベル専門店) - 丸の内店(丸の内オアゾ内)、船橋店(ららぽーとTOKYO-BAY内)
  • 「natulabo(ナチュラボ)」(ヘルス&ビューティ専門店) - 丸の内店(丸の内オアゾ内)、池袋店(メトロポリタンプラザ内)、仙川店
  • 「HANDS SELECT(ハンズセレクト)」(家庭用品専門店) - 青葉台店(青葉台東急スクエア内)
  • 「hands be(ハンズ ビー)」(提案型ライフスタイルショップ) - 札幌ステラプレイス店

出店予定店舗

  • 2011年春オープン予定
    • JR博多駅内(福岡県福岡市博多区)
    • JR天王寺駅・近鉄大阪阿部野橋駅前再開発事業ビル内 (大阪府大阪市天王寺区)

過去に存在した店舗

  • アトレ大井町(東京都品川区) - 2002年2月23日~2003年2月16日の期間限定にて出店。
  • 藤沢店(神奈川県藤沢市) - 1976年11月に開店した東急ハンズ第1号店、2006年12月31日に閉店。
  • 台北市西門町

参考

  • 以前、新潟駅南口プラーカ3・3Fに「HANDSON'S(ハンソン)」と称した店舗があり、店舗ロゴ・造作からよく似た存在として知られていた(親指マーク)。新潟県地盤の「山下の家具」が東急ハンズと業務提携をして運営し東急ハンズと同様の商品を取り扱っていたが閉店。
  • 沖縄県那覇市にも「HANDYMAN」という小型店舗を那覇タワー(現ゼファー那覇タワー)内のMAXY(マキシー)という商業施設に出店していた(1984年秋開店・閉店時期は不詳)。
  • 古参店舗である藤沢・渋谷・二子玉川の3店舗には大きな変化があった。1号店である藤沢店は2006年末を持って閉店となり、2号店の二子玉川店は現在、二子玉川駅周辺再開発事業の進捗に伴い営業休止中。3号店である渋谷店は、入居している西渋谷東急ビルが外部に売却され、現在はそこに家賃を支払い営業している。
  • 不況の影響もあり、売り上げが頭打ちになりつつあるのではないかという指摘や憶測がなされているものの、地方都市においては東急ハンズのブランド力はまだまだ強く、地方中核都市では再開発事業で新たに建設される複合ビルのキーテナントとして誘致を打診されることがあるといわれる。
    その一例として、静岡鉄道が新静岡駅の再開発事業において新静岡センターを建て替えることになっているが(2011年秋完成予定)、このキーテナントとして東急ハンズを誘致する動きを見せている。2009年10月時点で静岡鉄道は「東急ハンズと入居についての交渉を始めている」との公式発表をしている。

関連項目

  • 東急グループ
  • ロフト (雑貨店) - 類似形態の生活雑貨店
  • 無印良品 - 大手生活雑貨店
  • マロニエゲート - 銀座店が入居している。
  • タカシマヤタイムズスクエア - 新宿店が入居している。
  • ジェイアール名古屋タカシマヤ - 名古屋店が入居している。
  • ノキア
  • JR九州 - JR新博多駅ビルの中核となるテナントの1つとして入居する予定。

脚注

[]

外部リンク

以下のカテゴリーにリストされています:
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ヒントとヒント
LadyJupiter.com
2017年6月27日
You can buy almost anything in here! The stationary floor is fantastic, if you see a sticker in there you love check out the luggage/travel floor -they may have an XL version of that same sticker ????
Christine Wilson
2017年1月13日
You looking for something? This is a huge department store with so many things.
Karissa✨
2016年4月1日
There's a cat café here! As well as pretty much anything you could think of. ????
Kai Usagaml
2012年2月25日
最近ようやく池袋ではLoftよりハンズが最強だと気づき始めた。主に文具を見ることが多いけどLoftより品揃えが豊富だけど、駅から離れているせいか、Loftより空いてる!
Akina A
2019年3月2日
期間限定で、こぎみゅんのドーナツが売られている(1F)。すっごいカワイイ♡味も美味しかった!
Kenji SAITO
2012年5月1日
似てるようでもLOFTより文具の品揃えは抜群。来て良かった、東急ハンズ。
7.8/10
28,082人がここに来ました
地図
日本, 東京都豊島区東池袋1丁目22−12 ルートを検索
Mon-Sun 10:00 AM–9:00 PM

上Tokyu Hands Foursquare

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